人的形体是一个奇妙的信号发射台，正是这些信息，构成了丰富多彩的形体语言的形体语言（动作、姿势、体态、表情）与言语相互融合，完成着人与人之间的沟通与交际。
形体语言包括整个人体或人体某一部分的每一个有意识或无意识的动作，向外界发送思想、情感信息。在商务活动中，人们需要通过形体语言来了解对方的合作意向，人们也需要用形体语言让对方了解自己的抉择动向。
颈项
颈项上“上扶一首之谓栋，下据四体之间梁。”表示脖子上承头部，下接身体，称为栋梁。
从正面看，颈项正立、丰隆、光润、坚实，皱叠如衣袖，圆肥如燕颈的人，是福相。从后面看，脖子后面饱满丰起，皮松，皱如绵条的人，是福相。
通常肥胖的人，颈项要短，削瘦的人，颈项要长。若是正好相反的话，其相不佳。若是太长如鹅项，太短如猪脖子，太粗大如樱木，太细长如酒瓶子，其相则大大地难看了。
一般而言，脖子喜欢前倾的人，性情比较温和安祥；脖子后仰的人很孤傲，不合群。
胸
胸为万事之府，古诗云：“胸为血气之宫庭，平广方而衣禄荣。若是偏斜并凹凸，难免劳碌通平生。”
因此，胸部应长得平正而宽阔才好，所谓“胸均平满，豪播天下畔”。反之，胸部凹凸而狭薄则不佳。此外，男性胸势不可高昂。
背
背的长势优劣因人而异，一般评价，背部平阔而丰盈；背部有骨隆然而起，如伏龟状；背部丰厚成叠字形；背部方而长；背部圆厚如团扇，都是佳相。
背部切忌斜薄洼下，或是洼深如沟渠。
腰、腹
腰部是腹部之山，要能恃安危，因此腰要端、直、阔、厚。腰部的形体语言不太好观测，一般而言，走起路来，要看上去缓而轻；坐下的时候，要直而平。从前方看，好像背着东西，有沉重感；从后方看，要丰厚平满。俗话说“腰要端阔，臂要平满”。
腰像晰蝎般宽突，或是像黄峰般细小而薄都不好。
腹部是身体的炉冶，是包着肠胃、负责消化的部位。因此腹部要圆而长，坚而厚，有下垂状，有的人甚至像抱个小儿。俗语讲，腹部皮厚的人不易生病。反之，腹部像雀鸟平平，腹脐突出，则健康欠佳，经不起肠胃病考验。
手
观手包括手臂、手肘、手掌。
手掌要圆而长，骨小肉多，摸不到骨节，指节要细不可凸。好的手相，即所谓“手垂下膝，手白如玉，手直如筝，手滑如苔”。
上臂称为膊，要平圆而厚实，不可细长无肉，下手臂要短而小，这才是合适恰当的比例。
人的行姿
人走路的样子各异，有的人行走，好像水往低处平流，而身体不摇晃；有的人，就好像火烧上身，身轻脚重。
正确好看的行姿，应该是行如流水，不低着头或昂着头，平视前方，行步稳健，两脚不要向外八字分侧走，身体不会歪折，周旋在人群中不会失礼节，进退各中其度。
人们曾用动物行走的模样来共分人的行姿；如有人走路好像龙行虎步，稳重平实；有人走种好像鹅行鸭步；有人走路像鹤行。还有人如牛行，如龟行，当然这都是比较好看的走姿。
而有的人走路如鼠行、如蛇行，如雀跳，如马或鹿行等等，则是不雅的走姿。
行姿观性格
步伐急促
步伐急促指不管有事还是无事，不管去办事的地点远还是近，即使他有的是时间，走路时仍旧总是急急匆匆，两脚掌频翻。
这样的大多善于行动，精力充沛，精明能干。如果让这种人去完成紧密任务，他一定会抓紧机会，积极行动。
步伐平缓
走路不急不慌的人，凡事求稳，喜欢“三思而后行”，有务实精神，一般重信义、守承诺，工作讲求务实，说到做到。
走路身体前倾
走路习惯于身体向前倾斜，而不是挺胸直腰的人，一般地性格比较温和内向，为人谦虚，不肆意张扬，注重自律，有修养。
大踏步走路
走路迈大步的人性格急躁，雷厉风行。为人豪爽，豁达而不拘小节。看不上拖泥带水、办事含含糊糊的人。
这样的人办事有时欠考虑，想到什么就要马上去行动，并且有些固执，不太宽容。
走路昂首挺胸
走路时头抬得很高，胸挺得很直的人，往往以自我为中心，淡于人际交往，不轻易求助于人，自我感觉太好，总想显示自己的魄力和力量。这样的人事业上不一定成功，也不十分适合做销售公关工作，因为他们往往忽略别人的心理或情绪反应，从而不善于沟通与融通。
走路踱方步
迈着这种步态的人非常稳重，喜欢保持头脑冷静。自制力强，常常不露声色。这样的人还非常注重别人对自己的评价，他们为了保持尊严，赢得尊重才去做事情，因此这样的人适合于做官员，主持行政工作。有地位，有身份是他们全心的追求目标。
小碎走走路
这样的人行为比较乖戾，内心世界很隐秘，保守，不开放，并且时有偏激行为，说话常愤世嫉俗，很多事看不惯。交朋友、处同事都很挑剔，轻易不与人深交。喜欢自己自立做事情，受不得指使和命令，因此适合做小商人。或是自由度大的自由职业。
人的坐态
古人认为，“行属阳，坐属阴；阳主动，阴主静”。因此行路是动，坐时是静，所以入坐之后能凝然不动的人，属有德之人，也就是“坐要如山，行要如水”。
如果坐的时候，常摇着漆盖，表示“木摇叶落，人摇财散”，言下之意是人无修养，欠缺德行，少教化，不识礼。此外，像坐如狗趴，姿态不端不正等都不是有知识、有修养之人的坐态。
右右腿交叠，双手交叉于腑下
这是一种自信型的坐态。有此种坐态的人一般都已人到中年，他们有较强的自信心，生活目的性强，工作能力强，个性也强。由于有主见，他们很容易事业成功。但是这样的人也较为固执古板，开拓性较差，容易满足，继而裹足不前。
端端正正，腿脚并拢
有的人坐时喜欢将两腿和两脚跟紧紧地并拢，两手端端正正地放在两个膝盖上，这是一种温顺型的坐态。
这样的人性格一般比较柔和温顺，为人随和谦逊，富于爱心，常想着关心别人，有人缘，受人尊敬。他们一生会很勤勉，踏实本份，珍惜劳动和收获，生活有计划，不乱花钱。但是由于他们心太软，心地太善，所以往往抓不住发展的机遇。
双腿开岔，两手横放柱着大腿根。
有的人坐着时，喜欢将大腿分开，两手掌用力地压在大腿的根部。这是一种坚毅型的坐态。这样的男人有气度，有威仪，个性坚毅，果断刚勇，有指挥和领导魄力，属于大刀阔斧决断事物之人。
双腿直伸，两手不固定搁放。
有的人坐着时习惯于把双腿伸得很长，甚至大开岔，两只手随意乱放。这是一种开放的姿势，显示此人自由任性，性格开朗，无拘无束，喜欢标新立异，言行举止常出人意料。
半躺而坐，双头抱于脑后。
这是一种悠闲型的坐态，一看就是一种怡然自得的样子。这样的人很会享受，容易满足，不会让自己生存于奔波劳顿的状况下。他乐观豁达，想得开，适应力强，对事物不求完满，因而也没有更高的目标和追求。
人的站相
人的站相，是由其修养、教育、性格及人生经历各种因素集合而成的。我国传统上喜欢“站如松、行如风、坐如钟”之人。
站相观性格
交际随和型站相。
这种人双脚自然站立，一脚在前，双手插兜。给人以随和好交往，喜欢交谈的印象。如果让这样的人去发展客户，建立商务联系，他会很胜任，他往往能与人一见如故，轻松交往。
思考型站相。
双脚自然站立，双手插兜，不时脚步沉沉地走动几步。这样的人习惯于站立思考问题，因为站姿可以促使他们的大脑皮层紧张，脑子转动迅速，帮助积极思考。
抑郁型站相。
这样的站相是两脚交叉并拢，一手托着下巴，另一只手托着这只手臂的肘关节。这样的人多数是工作狂，他们对自己的事业颇为专注，对前途非常自信，有明确的人生目标，不知疲倦地追求，有不屈不挠，百折不回的精神。
有时喜怒无常，控制不了情绪。
服从型站相。
两脚并拢或自然站立，双手背在身后。这样的人缺乏主见，做事情经常犹豫不决，在感情上比较缠绵，剪不断，理还乱，到最后只得当逃兵。不愿与人争斗，但很有福气，常能得到别人帮助。工作踏实有耐性，不善于开拓进取。
攻击型站相。
常常将双手交叉抱于胸前，两脚平行站立。这样的人叛逆性很强，时常忽视别人的存在，具有强烈的挑战和攻击意识。他们天性好斗，争强好胜，爱打抱不平，不会因传统的束缚绑住手脚。在工作中能更好发挥创造力，有胆量尽情发挥自己，有时甚至很放纵，一般的人无法驾驭。
人的食相
好的食相，挟食的时候，要慢不要快，而且要有序，由近及远。咀嚼食物的时候，态度要宽松有容的样子，下手要缓，发口要急；坐要端正，头要平正，能做到急而不暴，迟而不缓。
应该注意的食相是，嘴巴有食物的时候，不要说话；咀嚼食物的时候，不要发怒。
吃东西快的人，容易肥胖，但个性较烈。
吃东西慢的人，容易瘦，但个性温和。
吃得少但能肥胖的人，显示性情宽朗。
吃得多但是瘦的人，显示心境较乱，诸事烦心。
咀嚼样子像牛的人、像羊的人、像虎的人、像猴的人，都是好的吃相。
吃食物时露出牙齿，或时常掉落，或咀嚼样子像老鼠的人，都不是好的吃相。
人的卧相
睡卧是休息的一种，会呈现人体在无意识下的举止。睡觉时好像龟息一般，气细宛如出于耳的人，或气匀长的人，或安然静卧，怡然不动的人。都是健康者的睡态。
睡不深沉，轻而易醒的人，是聪明敏感的人。
一睡下去就难以醒来的人，显示头脑反应迟钝。
最好的睡姿是侧卧，就是如“卧佛”般右侧在下的睡姿。
睡姿如狗之蟠，如龙之曲的人，都是侧卧，是有利于身体健康的睡态。
睡眠少的人，神清；睡眠多的人，神浊。
睡时的呼吸，出气多而入气少的人，睡时开口的人，睡时如猪、气粗如吼的人，睡时身如仰尸，直挺挺的人，睡不安席，辗转摇动，或梦中咬牙，或睡中开眼的人，都是不健康的表征。
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